“Bij Autotaalglas zien we debiteurenbeheer als relatiebeheer.”
Lotte Priem, aftersales manager debiteuren Autotaalglas:
“Bij Autotaalglas zien we debiteurenbeheer als relatiebeheer. We steken het grootste deel van onze tijd daarom in de grote verzekeringsmaatschappijen waarmee we veel zaken doen. Dat levert een goede relatie op, maar de kleinere klanten kunnen daardoor ondersneeuwen. Daarom hebben we een paar jaar geleden besloten om het debiteurenbeheer van die kleine partijen uit te besteden aan CreditPay.
Dankzij hun inzet is de gemiddelde betalingstermijn teruggebracht van 40 naar 20 dagen. Die snellere betaling heeft onze liquiditeit enorm doen toenemen.
Dat onze klanten nu zo netjes betalen, gecombineerd met het feit dat we als gevolg van de economische recessie minder werk om handen hebben, heeft ons doen besluiten het debiteurenbeheer weer zelf op te pakken. Dat wil niet zeggen dat we niet tevreden zijn over CreditPay. Integendeel, juist dankzij hun effectieve werkwijze, is het nu zó goed op de rit, dat we het weer zelf kunnen doen.”